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Conditions d’utilisation de l’application Fleetz

Dernière mise à jour : 29 décembre 2023

Bienvenue sur Fleetz (“l’Application”), exploitée par Fleetz (“nous,” “notre,” ou “nos”). En accédant ou en utilisant notre Application, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les conditions suivantes (“Conditions d’utilisation”). Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’utiliser l’Application.

1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant l’Application, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas utiliser l’Application.

2. Utilisation de l’application
2.1 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser l’Application. En utilisant l’Application, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans.

2.2 Compte utilisateur
Pour utiliser certaines fonctionnalités de l’Application, vous pourriez être amené à créer un compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de restreindre l’accès à votre appareil. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte ou mot de passe.

3. Services
3.1 Services de transport
L’Application fournit une plateforme qui met en relation des utilisateurs recherchant des services de transport (“Passagers”) avec des prestataires de transport indépendants (“Chauffeurs”). Nous ne fournissons pas de services de transport et ne sommes pas un transporteur. Nous ne sommes pas responsables des actions ou inactions des Chauffeurs ou Passagers.

3.2 Comportement de l’utilisateur
Vous acceptez d’utiliser l’Application conformément à toutes les lois et réglementations applicables. Vous ne devez pas :
Utiliser l’Application à des fins illicites.
Interférer avec le bon fonctionnement de l’Application.
Participer à des activités frauduleuses ou trompeuses.

4. Paiements
4.1 Tarification
Les tarifs des services de transport sont fixés par nous ( fleetz ). En utilisant l’application, vous acceptez de payer les frais applicables ( péage, temps d’attente .. ) pour les services de transport fournis.

4.2 Méthodes de paiement
Le paiement des services de transport est traité via l’Application en utilisant la méthode de paiement désignée. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes.

5. Évaluations et avis des utilisateurs
Après chaque trajet, les Passagers et les Chauffeurs ont la possibilité de se noter et de s’évaluer mutuellement. Un comportement abusif ou inapproprié peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

6. Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations.

7. Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte et l’accès à l’Application à notre seule discrétion, sans préavis, pour un comportement que nous estimons violer ces Conditions d’utilisation ou être préjudiciable aux autres utilisateurs ou à nous-mêmes.

8. Modifications des conditions d’utilisation
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d’utilisation de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles Conditions d’utilisation sur cette page.

9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse fleetz@outlook.fr.