Privacy

Politique de confidentialité pour l’application Fleetz

Dernière mise à jour : 29 décembre 2023

Introduction

Bienvenue sur Fleetz (“l’Application”), exploitée par la société Fleetz (“nous,” “notre,” ou “nos”). Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile dans l’Union européenne (“UE”).

Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles

Pour fournir nos services, nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes :

Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Informations de localisation : Nous collectons les données de localisation de votre appareil pour faciliter la fourniture de nos services de transport.
Informations de transaction : Si vous effectuez des paiements via l’application, nous recueillons des informations sur la transaction, y compris les détails de paiement.
Contenu utilisateur : Nous pouvons recueillir des informations que vous fournissez lorsque vous utilisez l’application, telles que des évaluations, des avis et des communications avec d’autres utilisateurs.

2.2 Informations collectées automatiquement

Nous pouvons également collecter certaines informations automatiquement, notamment :

Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations sur votre appareil mobile, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation et les identifiants uniques de l’appareil.
Informations d’utilisation : Nous recueillons des données sur vos interactions avec l’application, telles que les pages que vous consultez et les actions que vous effectuez.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées à des fins suivantes :

Fournir et maintenir la fonctionnalité de l’application.
Personnaliser votre expérience et améliorer le service client.
Traiter les transactions et envoyer des communications liées aux transactions.
Envoyer des e-mails et des mises à jour périodiques.
Garantir le respect des obligations légales et réglementaires.
Partage d’informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Chauffeurs : Nous partageons vos informations de localisation avec les chauffeurs pour faciliter les services de transport.
Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter l’application.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer des informations pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes des forces de l’ordre.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse fleetz@outlook.fr.

Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Changements à la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement en publiant la Politique de confidentialité révisée sur notre site web ou dans l’application.

Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à fleetz@outlook.fr.

Société Fleetz
Nice, France